104 人力銀行社會企業處副總經理王榮春，也是心理學教授，常和年輕人對話，他眼中的Ｎ世代究竟是怎樣一群人？
「Ｎ世代是指 1995 年後出生的，是 new 也是 net 的意思。台灣人口中 19% 屬於 Ｎ 世代，全世界將近 25%。」王榮春說有個很簡單的方法一望即知：「當一個人拿起手機是用我這個方式，一個字一個字慢慢敲，那表示他是熟世代，Ｎ世代呢，是兩根指頭飛快進行，其實他們真的是數位好手。」
面對新興的 net 網路世代，要看得懂、也要能善用他們的優勢！他們成長環境與熟世代很不同：「家裡給的養分比較多，所以是一個創意靈活的世代，很敢與眾不同。現在大學生打工比例非常高，有 86%，比我們這個世代創業的勇氣多很多，他們樂在當下，渴望做的每件事都能得到立即回饋，這可能跟玩線上遊戲有關。」
所以做為 N 世代的父母和主管，一定要了解他們的特性，很多企業也因此在管理中導入 OKR ──用一季的方式去結算每個人的成績。
王榮春接著告訴大家 N 世代第三個優勢，或者說是特性：「他們真的很有勇氣要活出自己，追求自我肯定。」這跟十幾二十年前大家總會迎合老闆的心血來潮，樂於在周末找間咖啡店坐下來，談談下半年要做的工作，王榮春說，那時大家都認為是老闆給部門很大的肯定，但現在年輕人會先算算有沒有加班費！
「對多數年輕人來講，工作是工作，生活是生活，我有我自己的生活要過。」很多人一畢業，不忙找工作，因為想「休息一陣子」，需要時間想清楚未來要做什麼，也有人想打工遊學，「以前我們那個年代都是別人講，你做得很棒，現在他們比較懂得自我肯定，不用活在別人的期待裡。」
每年 25 萬社會新鮮人的第一份工作，能做滿一年的只有 26%，一年到一年半的 6.37%，能做兩年以上的 14%！他們也常跟王榮春抱怨，感覺工作和校園落差好大，企業主管也跟王榮春埋怨，新人素質有夠差，什麼都不懂，態度又不好，彼此不滿。
王榮春給 Ｎ 世代建議，不要錯把企業當學校，也不要誤將主管當老師，「多數企業主管沒這麼佛心，他是來要求你的，要把績效做出來。主管扮演的角色是要求，是命令。」
還有，企業環境經常變化，「可能禮拜一跟你講要執行專案，禮拜三就講可能要做些調整，甚至禮拜五說，專案先把它停了。在學校如果打混摸魚，頂多被當掉重修，可是企業不是這樣，沒辦法搞定的話就要被淘汰。」
王榮春從另一個角度比較 N 世代和熟世代，前者也叫 Me 世代，後者是 We 世代，人生價值觀兩樣：「Me 世代強調我跟別人不一樣，所以下了班常不見人影，可是 We 世代強調大家合作在一起，因為你的成就來自大家對你的肯定。」
王榮春請大家把雙手合在一起，或把兩臂抱在胸前，有人會左手拇指壓在上面，或左臂交疊在右手上方，但有人剛好相反，意思是，這是人的本性或本能反應，有人不習慣不喜歡跟自己不同的現象，感覺怪怪的，會逃避或排斥，但王榮春提醒，任何世代都需要同理，善用彼此的優勢。
如果把 N 世代的創意腦袋，加上熟世代的實務作為，就能創造更多可能性！
他提出職場必勝法則：「現在年輕人大部分用換工作來找方向，我覺得比較好的應該是先想清楚、培養能力，再來找工作。」很多企業其實都跟學校合作，還在學校時，可以利用實習機會提早了解職場，知道自己的興趣和能力所在。
王榮春最後提出一個很現實的趨勢：「2015 年是台灣重要的分歧點：15 到 64 歲工作年齡人口開始下降，2065 年只剩 862 萬，工作的人越來越少，老人越來越多，來到 715 萬；零到十四歲的幼年人口剩 159 萬！世代之間不能互相幫忙融合在一起，台灣競爭力令人擔心。」
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