孩子情緒來了,父母如何接住?

孩子哭鬧、生氣或情緒失控時,父母該先安撫情緒,還是立即糾正行為?慈濟大學附屬高級中學國小部舉辦親職教育講座,邀請臺灣芯福里情緒教育推廣協會創會理事長、親職教育專家楊俐容老師,以「看見孩子的心:從SEL出發的親子情緒教養」為題,結合大腦科學與社會情緒學習(SEL),帶領家長及教師重新認識孩子的情緒需求,學習將同理、傾聽與情緒調節運用於日常教養。參與者在課後回饋中表示,最大的收穫不只是學會處理孩子的情緒,更開始反思成人如何管理自身情緒,避免將壓力轉嫁給孩子。

慈大附中校長廖逸貞從自身陪伴孩子成長的經驗出發,分享親職教養是一段持續學習的歷程。她指出,父母除了關注孩子的生活照顧與學習表現,更需要理解孩子內在的情緒需求。面對親子衝突,成人若能先覺察並調整自己的情緒,以同理與耐心取代急於責備,才能建立更有品質的親子互動,也讓孩子在被理解與接納的環境中逐漸成長。

從辨識情緒開始 讓孩子的感受有話可說
講座中,楊俐容老師透過視覺圖片與生活情境,引導家長體會不同經驗與觀點如何影響個人對事件的理解。她進一步介紹「情緒粒度」概念,說明一個人能否精準覺察、辨識與表達情緒,與其所掌握的情緒詞彙密切相關。當孩子說「我很生氣」時,背後可能隱藏的是失望、委屈、挫折或不被理解的感受。父母若能協助孩子辨認情緒、說出原因,就能為後續的情緒調節與問題解決奠定基礎。
這項觀念也引起參與者共鳴。有家長在回饋中提到,學會「察覺小孩情緒,同理小孩,再處理問題」,也有人體會到「情緒詞彙越豐富精準,情緒粒度越高」。從急著糾正行為,轉為先理解感受,成為此次講座帶給家長的重要教養啟發。

孩子情緒失控時 先安頓情緒再引導行為
面對孩子強烈的情緒反應,楊俐容老師運用大腦運作原理,說明情緒激動時,孩子的理性思考與自我調節能力可能暫時受到影響,此時一味說理或責備,未必能達到預期效果。
她提出EEG情緒教養法,提醒家長掌握「先安頓身體(Ease)、再同理情緒(Empathize)、後引導規範(Guide)」的原則。先協助孩子恢復平靜,再理解情緒背後的需求,最後引導孩子面對問題、學習適當的行為表達。這並非放任孩子的行為,而是在同理與規範之間取得平衡,幫助孩子逐步發展自我管理與負責任的能力。

具體可行的教養策略,成為家長回饋中最受肯定的部分。有家長表示,學到「如何在孩子情緒上來時滅火」,也有家長分享,未來面對孩子情緒激動時,可以嘗試運用EEG步驟引導。另有參與者提到,課程讓自己察覺「是自己的壞情緒影響小孩的情緒」,開始理解親子情緒會相互影響,成人的自我覺察同樣是情緒教養的重要起點。

從處理負向情緒到累積正向經驗 培養孩子的心理韌性
除了面對負向情緒,楊俐容也提醒家長,正向情緒需要透過日常生活刻意培養。從認識、發現、強化、儲存到創造正向情緒,父母可以透過肯定、分享與親子共同活動,協助孩子累積愉快、滿足、感恩與成就感,為面對挫折與挑戰建立心理支持。
社會情緒學習(SEL)涵蓋自我覺察、自我管理、社會覺察、人際關係技巧及負責任的決定五大核心能力。講座不僅協助家長理解相關理念,也提供能帶回家庭實踐的方法。回饋表單中,參與者特別肯定課程兼具理論與實用性,並期待未來持續深入探討親子溝通、青春期情緒、3C使用、人際關係及心理韌性等議題,也有家長希望延長課程時間,增加學習與交流機會。

親師共同學習 讓SEL從校園延伸至家庭
慈大附中國小部長期重視品格教育、生命教育與學生身心健康發展,並將社會情緒學習視為深化全人教育的重要方向。此次親職講座不僅提供家長學習教養知能的機會,也讓教師與家長建立共同的情緒教育語言,促進家庭與學校在孩子成長歷程中的相互理解與合作。
學校期盼透過持續推動親職教育與SEL相關學習,讓情緒教育不只停留在單次講座或課堂知識,而能融入親子對話、師生互動及日常生活。從成人願意理解孩子的情緒開始,陪伴孩子學習認識自己、同理他人、面對挫折並建立良好人際關係,讓慈濟人文教育所重視的尊重、關懷與陪伴,成為支持孩子健康成長的具體力量。

撰文/劉品榮;攝影/慈大附中教師團隊
