「爸爸說來義診現場就會有東西吃」劉家四個孩子對志工說。
慈濟志工在新竹尖石的一次義診，聽到劉家孩子這樣說，心也大概知道孩子的家境不好，立刻準備物資給孩子並跟隨回家，就此開啟劉家與慈濟17年的因緣。
劉爸爸的妻子離家並留下年幼的4名子女，因無法接受家庭變故導致劉爸爸嚴重酗酒，無法工作也無心照顧家庭。孩子缺乏指導、生活自理能力不佳，沒有上學時就三餐不濟。
志工每周六上山送餐，讓孩子假日也能溫飽。家中缺熱水，半個月才洗一次澡頭長出蝨子，志工立即修繕衛浴設備、安裝熱水爐等，教導孩子如何自理生活、邀約慈青到宅課輔，用活潑方式帶動課業與生活禮儀的進步，鼓勵向學並幫助申請新芽獎學金，增加孩子的自信心。而劉先生也在勸導下，用了12年時間，從少喝酒到戒酒，有空時也跟著志工去服務。
戒酒後的劉爸爸努力工作賺錢，為了彌補過去對孩子的疏忽照顧，努力工作、增建住家環境空間，讓孩子們回家有屬於自己的房間。
唯女若英2022年在學校突然昏倒，搶救無效，得年21歲。若英也是2022年慈濟新芽獎學金得主，志工翻出與她初次見面的照片，孩子那時還是幼稚園大班，稚嫩的臉龐與笑容是最美的相遇。十七年來的陪伴，從幼稚園大班到大四，雖然彼此信仰的宗教不一樣，也沒有血緣關係，但感情已經超越了。愛，在彼此心裡。志工參加若英的告別式，以爸爸、媽媽的心情與若英道別，送她最後一程，也將獎學金送上，為她此生畫下完美的句點。
在漫長的17年裡，長子回想過往回饋: 「記得那時因自卑，開始排斥接受別人幫助，甚至過程中有挫折的時候，也曾經傷害過師姑，回過頭我真的百般不捨曾做過的事。從爸爸戒酒、認真工作，還有我們四個可以一路成長、唸到大學；師姑師伯一直都很願意花時間陪伴，這份感動言語無法說出口，有能力會將慈濟給的這份愛傳遞出去，謝謝十七年的緣分!」
十七年，四個孩子已長大成人，長子靖廷大學畢業後再物流公司上班、次子書亞在大學擔任行政人員、三子承皓成家立室，結婚典禮還邀請志工出席見證，一同分享喜悅。部落對劉家刮目相看、村長跟師長感恩慈濟志工對劉家的堅持，也印證了志工說的「不是因為看到希望而堅持，而是因為堅持而看到希望。」
陪伴是個漫長的過程，17年的陪伴，把愛找回來，讓劉家一家長出力量，生活重新走在正軌上。
（資料來源：慈濟基金會）