入冬低溫持續影響全臺各地，新北市板橋地區的慈濟志工寒冬送暖，關懷區內街友生活狀況，編組訪視路線，規劃人力分批前往遞上熱食，並提供相關禦寒衣物、用品等暖心又暖胃，慈濟志工秉持誠與情走入弱勢族群，希望能夠溫暖街友們的內心，也為社會暗角點亮一盞明燈。
「我們的冬令物資包有禦寒夾克、保暖圍巾、毛帽、襪子、衛生衣及暖暖包，希望帶著一顆溫暖的心，送愛給街友的身心。」慈濟志工游李秀卿冒著寒風與訪視團隊一起到板橋車站、捷運站及玫瑰公園，將冬令物資包送到露宿街頭的街友手上，長期投入國際賑災的志工詹龍禎也在發放隊伍中，負責板橋車站及捷運站出入口附近的街友關懷。
由於入夜後體感溫度會更顯酷寒，板橋街友關懷利用晚間進行，訪視志工先在慈濟板橋志業園區準備物資打包。長期投入訪視的志工廖進德、劉賢章與團隊們，先進行路線勘查，區分出四條關懷路線，分別涵蓋新站路出口、高鐵西方出口、火車站捷運站出口、板橋第二運動場、板橋國小後門、板信公園、玫瑰公園等周邊及府中站外永豐銀行騎樓。
「你可以先找一個臨時工，讓自己先安定下來，再想辦法改善生活及環境。」看到一位街友睡在冰冷的地上，身上也沒有棉被可以禦寒，志工游李秀卿先遞上一碗熱騰騰的麵線羹，讓他暖暖腹肚。又憐憫街友的遭遇，暖心地告訴他要先照顧好身體，生活再想辦法改善。
另一條路線來到板橋民權路的第二運動中心，這條關懷動線由訪視志工吳應雪負責，吳應雪看到一位七十多歲的老太太，知道她有漁民保險，如果租房後所剩無幾，又不想麻煩人所以才會露宿街頭。聽到老太太的遭遇，吳應雪表示，我們可以幫助申請慈濟照顧戶補助，再加上漁保，可以幫她租到雅房，生活費也就有著落了。
投入訪視許久的吳應雪總會想辦法幫助弱勢族群，吳應雪說，感恩團隊共同成就，以證嚴法師「心心念念誠為眾生」的菩薩精神，不畏天寒地凍來關懷街友。訪視團隊來到板橋玫瑰公園，根據附近運動的民眾告訴志工，有一位將近七十歲的先生，身分證件被盜用，因而被判刑入獄，無法找到工作而流落街頭。志工在公園附近找到他後，老先生告訴志工，家人都往生了，曾經領有低收入戶補助，因為入獄的關係也失去工作。
訪視志工知道老先生的遭遇後，討論先幫他申請低收入戶補助，再慢慢輔導他到環保站做志工，重新找回人生的方向。吳應雪指出，街友們各自有不同的人生遭遇而露宿街頭，我們先送上禦寒物資幫他度過寒冬，後續再協助他們自立，這就是訪視的目標。
（撰文：黃秀琴、江孟樺，攝影：黃秀琴、吳應雪）