長期以來，身心障礙者總因隔閡而被誤會，因偏見而被疏遠，在生活中困難重重，幾乎無法施展自我專長，更因為被視為社會上的弱勢者，而失去參與社會以及付出的機會。伊甸基金會日前針對服務現場進行調查，發現「缺乏自信」、「沒有安全感」、「不友善經驗」，是身心障礙者走不出家門、無就業動機的三大因素；再加上家庭照顧者過度憂慮不敢放手，雙重壓力下，讓障礙者更加難以踏出困境，亟需社會一同關注。
伊甸「身心障礙者服務計畫」2日起跑，今年以「我們同一Team」為主題，希望可以翻轉障礙者弱勢的既有觀感，讓社會大眾認知身心障礙者跟你我一樣，若有溫柔同理的陪伴、生活自立的支持、技能培訓的機會，以及友善不歧視的環境，就有機會建立信心，發揮所長和優勢，走出孤立無援的窘境，從被動受益者變成主動貢獻者，成為大家的好朋友、好同事、好隊友。
多重障礙的姵儀大學畢業後，找工作屢屢受挫，雖感到沮喪，但她始終沒有放棄。在台北市勞動力重建運用處，職業重建個案管理員的協助下，順利加入伊甸阿萬師清潔工作隊。她非常珍惜這份工作，除了主動積習向資深員工學習，也很熱心協助同儕，遇到困難時，也會和大家一起想辦法解決，讓打掃的任務可以順利完成。如今，她已成為工作團隊中的核心人物。
婉怡是一位熱愛音樂的視障者，從小就接受共融教育，這也養成她獨立自主的個性。從學校畢業後，參加許多合唱團、樂團等，因為她總是用心準備，背的歌詞比別人多，因此也一肩擔起樂團運作的統籌工作，更有機會到世界各地演出，現在是樂團中不可或缺的靈魂人物。不僅如此，她時常到學校進行生命教育分享，讓莘莘學子認識障礙者，進而理解而不歧視。她的樂觀自信與付出，讓原本黑暗的視界，充滿豐富、溫暖的色彩。
根據伊甸在服務現場的觀察，身心障礙者走不出家門、深陷就業困境的主因，包含有：害怕嘗試、缺乏工作專長、擔心不被認同。其中中途致障者，更是因為無法接受自我形象改變，時常擔心遭受異樣眼光看待，對未來惴惴不安。而家庭照顧者的態度，也是影響障礙者自立生活的重要關鍵。因為擔心障礙者家人外出被騙、遭霸凌對待，加上照顧者的虧欠心理，導致過度保護，不放心，也不敢放手。這時，若加上外在環境不夠友善，交通不便利、資源不充足、人際互動缺乏，以及職場不友善等，都在在讓他們的重返社會之路，更加艱辛。
伊甸基金會副執行長何天元認為，「陪伴」與「培力」是支持身心障礙者重返社區的重點解方，也是伊甸在生活照顧、就業支持等服務中的關鍵核心。何天元表示，針對不同身障家庭的需求，伊甸提供全日型照顧、日間照顧與小作所等，透過陪伴與心靈關懷，給予支持；而對於有就業意願的身心障礙者，則有完整綿密的支持網絡，無論是職業探索、職前訓練，或是就業媒合、陪同面試、工作現場指導等，就服團隊用心培力障礙者，也支持著家庭照顧者，讓他們擁有自尊與成就感，也大大減輕家人的負擔。
2024年接受伊甸生活照顧服務者共9,631人次，支持性就業服務媒合成功124人次、支持穩定就業成功60人、開拓廠商共計283間。身心障礙者自立生活的目標，需要社會大眾的理解與尊重、企業雇主的信任，以及障礙者與其家庭的勇敢與信心，如此一來，他們就有機會在生活中，展現獨特的優勢與技能，互相幫補、互相加油，因為我們都是同一Team！
伊甸成立43年來，透過多元服務支持障礙者，促進他們自立生活與培力訓練，除了提供生活照顧、重建與復能、支持性就業、視障、輔具支持等服務，同時積極投入社區型服務，開辦精障協作模式據點、小作所及日間照顧中心，並關注他們的心理健康，力倡身障平權的實現，盼障礙者終能融入社區、參與社會，成為你我尚勇的好夥伴！詳情請搜尋「伊甸 身障服務」，或撥打支持專線0800-025885。
撰文、攝影／伊甸基金會