
在慈濟推動的環保輔具服務中,交通始終是最大挑戰,輔具不僅改善生活品質,更是家庭重拾希望的依靠。2025年,一位長期護持證嚴上人的企業家師姊,深信「環保輔具能救人、也能救地球」,慨然捐贈八台專用車,促成慈濟首支正式成軍的「輔具專車車隊」,象徵服務邁入專業化與系統化的新里程碑,讓志工能更快、更穩定地將愛心送達需要的家庭。
八部車於12月16日全數交車完成,這是慈濟基金會成立以來,第一批正式登記於基金會、由慈發處統籌管理的輔具專車,不僅提升服務效率,更讓全台多個輔具團隊長年以來「借車、等車、湊車」的辛苦終於獲得改善。

「板橋江翠:翻開專業化的第一頁。」江翠二輔具據點過去依賴環保車或機車奔走,交通限制常讓服務力有未逮。如今迎來第一部專用車,也成為慈濟基金會首部正式登記、由慈發處管理的輔具專車,象徵服務邁向制度化與專業化。

「高雄旗山:縮短山城距離的溫暖。」旗山和氣輔具團隊服務範圍廣大,往返常需耗費40至50公里。專車到位後,志工能更即時、更安全地送達輔具,讓山區家庭感受到溫暖與安心。

「屏東平台:串聯縣域的力量。」屏東幅員遼闊,過去僅靠小發財車與環保車奔走。專車加入後,據點間的輔具調度更順暢,資源整合更有效率,偏鄉家庭獲得更穩定的協助。

「屏東潮州:走進原鄉的堅定腳步。」潮州團隊服務範圍橫跨潮州、竹田、新埤、崁頂,更深入泰武、來義等原鄉。專車到位後,山區服務的安全性與即時性大幅提升,原鄉家庭感受到更穩定的陪伴。「新泰和氣:三年等待的圓滿。」新泰3、4和氣輔具團隊成立三年來,長期借用工廠貨車奔走。如今專車到位,志工的悲心能量獲得更大伸展,服務更具持續力。

「三峽團隊:夜裡奔走的身影終於能休息。」三峽福聚倉庫志工常利用下班後與假日收送輔具,忙到深夜。專車到位後,一趟即可完成多案服務,志工能更有效率,也能更早回家休息。交車茶會中,湯圓與故事交織,場面溫馨感人。
「嘉義平台:250案背後的堅持。」嘉義輔具平台每月平均送案約250件,過去僅有一輛專車,志工常需排隊。新專車到位後,服務能量大幅提升,更促成跨世代的凝聚與合作。「高雄中區:五區整合的行動力。」高雄中區涵蓋新興、三民、苓雅、前金、鹽埕五區。專車到位後,團隊可隨時出車,讓個案服務更即時、更貼心。

「慈悲的車輪,永不停歇。」輔具專車的誕生,不僅是硬體的補足,更是志工心靈的安定。它們承載的不只是輔具,更是無數家庭的希望與笑容。每一趟車程,都是志工與善心人士共同編織的愛心旅程。
「八部專車、八條道路、同一份慈悲。」 慈濟環保輔具平台的車隊正式成軍,代表著慈濟在「環保、助人、減碳、循環」的道路上,邁向更堅定、更踏實的一步。未來,這些專車將持續載著慈悲,奔走於城市、鄉鎮、山區與原鄉,串起志工的愛、善心人的願,以及無數家庭的希望,奔向全臺更多需要的地方。
慈濟基金會期盼,這份由善心捐贈所開啟的契機,能引領更多社會力量投入,讓輔具服務不僅在台灣,更能擴展至國際,成為全球共享的慈悲典範。

(撰文、攝影/慈濟基金會)
