受「0822低壓帶及西南風豪雨事件」強降雨衝擊，南台灣高雄及屏東兩地多處沿海與低窪地區傳出嚴重積淹水災情。為關懷受災鄉親、協助安度難關，慈濟基金會8月28日全面啟動「安心家訪」關懷行動，高屏兩地共動員志工與社工逾400人次，區分64條動線，深入高雄市梓官區、茄萣區以及屏東縣佳冬鄉、東港鎮等重災區，挨家挨戶走訪近1,700戶受災家庭，親手送上應急金與安心祝福禮，以實際行動與誠摯關懷撫慰災民惶惶不安的心。

　　高雄安心家訪共投入237位志工及10位慈濟社工，規劃43條家訪動線，實地走訪1,178戶受災家庭。本次高雄關懷重點主要集中於梓官區典寶里與茄萣區保定里，針對地勢低窪的梓官區典寶里，志工規劃15條動線、實訪350戶；而在積淹水嚴重的茄萣區保定里，則動員28條動線、深入實訪720戶。

　　志工與社工穿梭在巷弄間，逐一關心居民受災情況與生活起居，傾聽長輩與弱勢鄉親的心聲，並將裝有生活物資與祝福信函的安心祝福禮及應急金親手送至鄉親手中，給予即時的生活支持，讓鄉親在水患後的復原路上不感到孤單。

　　家訪動線走入梓官區典寶里，志工探訪了長年照料中風丈夫的阿珠阿嬤。阿嬤即便自身腿腳不便，十多年來仍堅強自立、悉心顧家。連日豪雨造成家中積水，見到志工頂著風雨登門送上安心祝福，阿嬤又驚又喜，緊牽著志工的手反覆叮嚀「路滑要小心」，對慈濟的即時到來滿是感恩。

　　交談間，阿嬤提及隔壁正飽受癌症折磨的老鄰居，想到鄰人的病痛又逢水患之苦，積壓已久的堅強瞬間化作不捨的淚水。這滴眼淚沒有對自身辛勞的埋怨，全是對他人的慈悲與掛念。志工溫暖的擁抱與傾聽，撫平了阿嬤的憂心，彼此緊握的雙手，成為風雨過後最動人的溫暖力量。

　　另外，屏東地區慈濟動員志工與社工合計近兩百位人力，深入災情嚴重的佳冬鄉與東港鎮展開家訪。其中，佳冬鄉沿海村落受創甚深，志工團隊特別規劃20條動線，走訪塭豐村與燄溫村共計600戶受災家庭。

　　佳冬鄉塭豐村與燄溫村屬典型沿海小漁村，自莫拉克八八風災後，許多有能力的居民已外移，現留村內的住戶多以打零工、經濟弱勢家庭、獨居長者及無固定收入的退休長輩為主。

　　訪視志工深入了解發現，當地因塭子國小後方地勢低窪且缺乏完善排水溝渠，強降雨導致大量雨水迅速灌入村莊；加上降雨持續不斷，抽水站一台抽水馬達因超載損壞，緊急調撥臨時抽水機後又逢發電機故障，在機具緊急調派替換的過程中，積水不斷攀升，導致水患災情加劇。

　　志工穿著雨衣、雨鞋穿梭於泥濘巷弄與受災戶家中。家訪過程中，有災民見到志工時感觸地說：「以為你們這次比較慢，以前慈濟都跑第一！」志工隨即向鄉親說明調度與評估過程，鄉親釋懷笑稱：「我就知道你們一定不會不來！」 當地村長更熱心騎著摩托車在村內穿梭帶路引導，協助志工掌握每戶災況。鄉親們紛紛表示，志工態度親切客氣，在最無助的時刻能收到慈濟的關懷與物資，心中感到格外踏實與溫暖。

　　除了佳冬鄉，東港鎮內關帝里也傳出淹水災情，慈濟規劃1條關懷動線走訪25戶受災家庭。帶領志工逐戶關懷的陳富美師姐本身也是受災戶，家中同樣飽受水患之苦，但她放下自家善後工作，毅然投入第一線引導志工團隊，讓家訪任務得以順利進行。

　　在當地居住逾30年的富美師姐指出，早期該區鮮少淹水，近年因周邊新建案陸續增加、排水受阻，導致如今住家每逢大雨便容易積淹水。本次豪雨更造成家中連續積水長達3天，許多家具受潮損毀，居民苦不堪言。

　　慈濟基金會表示，面對極端氣候帶來的天然災害，慈濟秉持「走在最前、做到最後」的大愛精神，第一時間深入災區掌握災民需求。本次發放的應急金與安心祝福禮，不僅提供災後清理與生活應急的實質援助，更附上祝福信函，希望透過志工親切的問候與傾聽，陪伴鄉親早日清理家園、重拾正常生活。慈濟後續也將持續追蹤高屏兩地弱勢家庭的復原狀況，提供必要的生活扶助。

(撰文、攝影：慈濟基金會)

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