在宜蘭最南端的南澳鄉，群山環繞、交通不便，每逢雨季更是寸步難行。但一群慈濟志工二十多年來風雨無阻，只為走進每一戶需要幫助的家庭。
從1998年黃惠碧師姊起，一棒接一棒，至今已分成三支訪視隊，持續關懷75戶家庭，讓愛的足跡遍布山城。
其中一位曾被幫助的新住民──鄭川英，來自四川。2012年，先生在廣東經商失敗，一家人被迫返台。屋漏偏逢連夜雨，先生不僅中風，糖尿病也惡化到需要洗腎的程度。公公需要安置在機構，龐大的醫療費用和安置費用全都落在川英一個人身上。為了撐起這個家，川英身兼數職，從下午三點工作到隔天早上七點，忙到晝夜不分。那段日子，她幾乎要被沉重的經濟壓力壓垮了。
2014年，立人基金會將川英的情況提報給慈濟。從那時起，志工們開始了長期的陪伴，不僅提供生活協助，還補助孩子的教育費用。即使生活如此艱辛，川英仍然每天投竹筒，將點滴愛心匯入功德海。
公公和先生相繼離開，過去照顧先生的經驗，讓川英培養出了居家照護的能力。她決定加入居服員的行列，用自己的專業去守護社區的長輩們。從被照顧者，成為了照顧者，這是川英人生最美的轉身。如今，她也正式成為慈濟見習志工，用微笑與行動回報曾受的恩情。
川英的女兒小文，在高中時期就曾經跟著慈濟人到聖嘉民啟智中心做志工。看到那些與自己同齡卻因身體障礙而需要他人照料的院生，小文心中萌生了助人的念頭。
2022年，小文從成功大學中文系畢業後，選擇回到南澳鄉，在博幼基金會工作，陪伴原鄉的弱勢學童。2023年，她還在宜蘭區新芽獎學金典禮上分享自己翻轉人生的勵志故事，成為了許多孩子的榜樣。
2024年宜蘭冬令圍爐活動中，川英動情地分享：「身陷苦難能被幫忙很幸福，未來將懷著感恩的心幫忙有困難的家庭。」同年，川英向謝麗蘭師姊表達了想要加入見習行列的意願，並在2025年開始培訓。在見習期間，她積極投入慈善訪視工作，帶著開朗的笑容，跟著志工們深入探訪需要關懷的家庭。
從被幫助者到幫助人，川英完成了愛的循環。從受助者到助人者，從一戶到一鄉，這片山城因為一群人默默守護，而閃耀著人性的光芒。
南澳山城最美的風景——不是壯麗的山川，而是人與人之間溫暖的情懷。這份愛，還在延續。
(資料來源：慈濟基金會)