對於駕駛安全與車輛操控性，慈濟志工夫妻倆始終有著高度要求。過去，他們選擇以操控表現著稱的BMW 3系列燃油車作為座駕；近期為了減少碳排放，決定轉向純電生活，在挑選電動車時，便將BMW純電休旅iX1列為首選。
讓夫妻倆持續選擇BMW的原因，除了車輛本身的性能與駕駛體驗，更重要的是長期與花蓮BMW服務團隊建立的信任。
在維修保養方面，建成技師的專業與工作效率，讓夫妻倆十分肯定；而業務謝宏麟在銷售及售後服務上的誠懇與細心，更讓他們印象深刻。
「車子有任何問題隨時就打電話給我，千萬不要怕麻煩！」謝宏麟經常這樣叮嚀。
從購車諮詢到後續維修保養，服務團隊始終願意耐心回應車主的需求。這份長期累積的信任，不僅讓夫妻倆對車輛的使用更加安心，也為日後一段特別的公益因緣埋下種子。
一份信任牽起善緣 愛心竹筒進駐展示中心
因為與花蓮BMW團隊有著良好的互動，夫妻倆在一次因緣際會下，向謝宏麟提出一個想法：「是否能在展示中心放置慈濟愛心竹筒，讓前來賞車、購車或保養的民眾，也有機會隨手響應公益？」
原本只是試探性地詢問，沒想到謝宏麟聽聞後十分認同，不僅爽快答應，更主動協助向公司爭取。
在他的協助下，愛心竹筒順利進駐花蓮BMW，讓這間以汽車銷售與維修服務為主的展示中心，也成為匯聚社區善念的富有愛心店。
如今，走進花蓮BMW車廠，在結帳與服務櫃檯上，就能看見一支綠色的慈濟愛心竹筒。明亮、充滿現代科技感的展示空間裡，多了這支象徵善念的竹筒，也為來往的車主與服務人員提供一個隨手行善的機會。
點滴善念讓愛同行 專業服務延伸公益關懷
「點滴善念，讓愛同行。」富有愛心店貼紙上的這句話，正好呼應了這段因緣。
從車主對品牌的信賴，到業務人員願意協助推動公益，再到公司提供空間放置愛心竹筒，每一個環節，都來自人與人之間長期累積的信任，以及願意多做一點的心意。
對夫妻倆而言，這次促成愛心竹筒進駐，不只是分享慈濟的募心募愛理念，也讓原本單純的購車與服務關係，延伸成一段共同參與公益的善緣。無論是一元、五元，或是結帳後留下的零錢，都能透過愛心竹筒逐漸累積，成為支持慈濟慈善工作的力量。
未來，花蓮鄉親若有賞車、購車或車輛保養需求，不妨走進花蓮BMW，感受服務團隊的專業與熱忱。在體驗汽車服務之餘，也可以留意櫃檯上的愛心竹筒，隨手投入一分心意。從追求駕駛安全、響應減碳生活，到邀請更多人參與公益，一支小小的愛心竹筒，讓車主與服務團隊的良好互動，延續成關懷社會的力量，也讓每一趟旅程，都有機會與善同行。
撰文、相片提供／邱玉玲