「醫師這個工作要比別人早起、比別人晚回家，因為我們心中放不下任何一個跟病魔搏鬥的病人，所以付出也比別人多。」2021年8月初，15位住院醫師、29位PGY(註1)醫師到台北慈濟醫院報到，北慈院長趙有誠對這批守護生命生力軍加入北慈行列的歡迎詞，真實且別具意義。
趙有誠向新加入北慈團隊的醫師指出，2021年是個特別的年份，疫情打亂了大家的生活步調，苦痛充斥在醫院裡，無常成為日常。一名49歲的男性病人在照顧洗腎的母親時確診，媽媽病逝後，他入住台北慈濟醫院專責病房，治療過程中一度病況惡化插管轉到加護病房，甚至引發敗血症，在趙有誠院長的指示下，醫護團隊透過「血液透析」清除病人血中內毒素，成功拯救生命。
趙有誠表示，另一名85歲的高齡爺爺雙耳重聽、雙眼黃斑部病變，幾乎全盲，儘管如此，他每天仍要到萬華龍山寺買包子給剛動完關節置換術的老伴吃，因此誤入疫區，不幸染疫；生病期間家屬無法到院陪伴，錄製許多打氣音檔，由護理師放在爺爺床邊播放，但最後爺爺仍不敵病毒，撒手人寰。
趙有誠院指出， 辭世前，護理師著裝到病房裡，讓家屬跟爺爺通話，並請他放心，因為大家都會把奶奶照顧好。每個多做的一點一滴，都膚慰了病人和家屬的心。
趙有誠提及，舉凡替菸癮病人找尼古清代替香菸、送生活困頓的街友最後一程、為智能障礙的洗腎患者沐浴、製作人型氣球陪伴失智阿嬤，點點滴滴都說明醫護團隊在疫情期間的智、仁、勇。
台北慈濟醫院在疫情期間收治了901個確診病人，趙有誠院長用一個個故事說明慈濟的醫療人文。他告訴學員，重點不在醫院收治了幾個病人，也不是投入了多少人力物資，而是投入了多少的愛。趙有誠院長說：「希望大家了解慈濟慈悲為懷、濟世救人的精神，可以體貼每一個病人的苦痛，給予視病猶親的關懷。」
對慈濟人文有了初步認識後，學員們要繼續職前訓練課程。教學部吳燿光主任說明，疫情緣故，教學部將許多課程電子化，讓學員線上學習，而這兩天主要為實際操作的訓練課程，如PPE防護裝備穿脫、電腦系統操作、志工服務等。
在篩檢站服務的韓一鴻醫師是從中山醫學大學畢業的。因已取得醫師執照，所以在服務時也在醫師指導下為病人採檢。他提到，一開始其實不擔心，但在採檢時袖套漸漸露出來，進而發現自己還有很多要學習的地方。「我希望自己可以成為一個有能力的醫師，負起照顧病人的責任，在病人性命危急時，即時反應、搶救，這是目前對自己唯一的期許。」
【註1】：畢業後一般醫學訓練，簡稱PGY訓練（Post-graduate year training），即學生從醫學院畢業後，選擇自己理想的醫院接受基礎醫學訓練的過程，通常需要兩年的訓練時間。
（撰文、攝影／台北慈濟醫院提供）