「學姊，妳為什麼下班不回家，又在這裡跟病人玩？」王鈺涵總是笑瞇了眼睛回答：「我來找這些小可愛充電啊！」護理工作忙碌的一天結束後，鈺涵常會溜到病房去找可愛的爺爺、奶奶聊天，就算失智症的爺爺奶奶講話毫無邏輯，看著他們，就會想起自己也罹患失智症的阿嬤，摸摸他們的臉，握握他們的手，溫暖自己也溫暖他們的心。
心懷浪漫，常常這麼做的鈺涵，並非才入行的新進人員，而是十年如一日的資深護理人員。鈺涵在通訊軟體上的個人簽名是「要成為能溫暖別人的溫泉」，原來是有位被她照顧的病人有一天有感而發的對著她說：「妳真是一股溫泉耶！」這句話鼓舞了她，也以此作為護理生涯的目標－能感同身受到生病住院的辛苦，除了細心照護之外，也自我期許化身溫泉，散發源源不絕的關懷與愛。
7B 病房是大內科病房，各式各樣內科疾病的病人以及不同的診斷、藥物、檢查，起初塞滿整個腦袋，常讓她眼花撩亂。更別說滿滿的病房常規與病人的突發狀況，對新人而言全都是高難度挑戰，下班精疲力盡的感覺，得靠媽媽熱騰騰的飯菜撫平，跟媽媽分享照顧病人的大小事情。感謝家人的傾聽，讓她能抒發情緒，但她會自動過濾掉困難和難過的部分，不想家人為她擔心。
「要成為當你的名牌掛在牆上，病人會感到安心的護理師。」五專時期老師說過的這句話，鈺涵至今放在心中，並當成護理目標，在一次次學習中累積經驗，打下扎實基礎，讓自己愈來愈專業，讓病人及家屬看到是她照護就有信心。
從菜鳥到資深學姊，鈺涵很慶幸當初選擇了護理，在病房工作看到許多生命的轉折與結束，始終把照護病人當成自己的責任及使命，透過愛與教學將照護知識及技能傳承後輩。鈺涵也感謝生命中的每位病人，讓她有能力去付出、學習，在工作與歲月的洗鍊下，收獲豐碩成果，不管是安寧照護或是傷口照護，在護理這條路上，以愛、以善一步一步堅定向前行。
(撰文／柯渝菱、曾秀英)
(本文為「志為護理第二十二卷二期」授權刊登)