為促進國際醫療永續發展經驗交流，新加坡三大公立醫療集團，包括國立大學醫療系統（National University Health System, NUHS）、國家醫療保健集團（National Healthcare Group, NHG）、新加坡保健集團（SingHealth），以及衛生部控股公司（Ministry of Health Holdings, MOHH）共17位主管成員，於11月4日上午蒞臨大林慈濟醫院參訪交流，聚焦醫院在永續發展、節能設施管理與精實醫療推動等具體作為。
此次來訪成員涵蓋永續辦公室、企劃、能源設施管理、國際醫療與臨床醫護藥學部門主管，陣容堅強，賴寧生院長帶領院內主管熱烈歡迎，促成此次交流活動的衛福部醫福會副執行長林名男也陪同接待。
賴寧生院長致詞指出，大林慈濟醫院如今已走過25個年頭，並於今年正式升格為準醫學中心。醫院自設計之初便融入節能環保理念，如自然採光、鋪設連鎖磚促進雨水下滲及地下水補注。賴院長強調，我們守護的不只是病人的生命，還包括土地與地球的生命，醫療永續是慈濟醫療體系的核心使命。他也分享醫院導入「智慧節能」、「精實醫療」與「碳排盤查」制度，並設定2035年碳排減半的具體目標，展現環境永續決心。
衛福部醫福會副執行長林名男原任大林慈濟醫院副院長，他在致詞中表示，大林慈濟醫院在慈濟理念引領下，持續推動綠色醫療與社區照護，不僅協助弱勢病人，也重視員工福祉與專業培育。醫院團隊透過跨部門合作，推動節能設備更新與精實流程改善，從血液透析室、病房到行政單位皆落實「以病人為中心、以減碳為目標」的精神。
NHG副主任Sean Chong代表新加坡訪團致詞時，盛讚大林慈院團隊的專業與溫度。他表示，從尚未踏入醫院前的接洽互動，就能感受到院方的用心與人文精神，整體環境整潔溫馨、團隊熱誠專業，令人深刻體會慈濟醫療的暖度。他也期盼藉由此次參訪，學習大林慈濟醫院在精實醫療與永續管理上的成功經驗，作為新加坡推動綠色醫療的重要借鏡。
在主題簡報中，永續發展組組長陳敬森介紹慈濟醫療體系「守護生命、守護健康、守護愛」宗旨下，大林慈濟醫院啟業25年來各項環保減碳及推廣蔬食等制度累積的永續成果。透過硬體更新，深度減碳方面，工務室王起鑫主任分享近年來汰換老高舊能耗設備及綠建築管理成果。在透過流程改善，日常減碳方面，精實醫療中心李玉珍顧問則分享透過精實六標準差跨科協作改善門住診等服務流程，杜絕八大浪費，與提升照護品質與效率。隨後，訪團參觀血液透析室、8B精實病房、空中花園、健康管理中心等單位，實地了解推動成果。最後，新加坡三大醫療集團也分享各自的永續醫療策略，雙方針對節能系統、教育訓練與綠色醫療政策深入交流。
新加坡保健集團護理部副主任Ms. Lee Lai Chee分享，這次參訪收穫良多，對大林慈濟醫院深感敬佩。她表示，從病人與家屬的角度出發，院方在每一個細節都極為用心，無論是貼心的量測動線設計、溫馨的環境安排，都讓病人能減輕焦慮與不安，提升就醫體驗。她特別肯定慈濟醫院在員工參與與精實推動上的理念,不是由上而下命令執行，而是鼓勵員工主動提出改進構想，透過小規模實驗與持續精進，逐步優化流程。這種「從內在出發」的改善文化值得新加坡醫療體系借鏡。
此次跨國醫療交流，不僅深化了大林慈濟醫院與新加坡醫療界的友誼，更展現出亞太地區醫療機構推動永續醫療的決心與行動力，及開啟未來國際醫療事務合作的先端。
撰文、攝影／黃小娟