3月27日上午，花蓮慈濟醫院與台灣醫務管理學會共同舉辦「韌性‧永續‧智慧醫院深度巡禮」，展現花蓮慈院四十年來專業與人文的深耕，以及為東部地區引進國際級水準智慧醫療的成果，吸引來自北中南東17家醫院、超過30位醫療管理與臨床專業人員來到花蓮交流。
台灣醫務管理學會秘書長黃明國表示，這是醫管學會舉辦的第三場智慧醫院巡禮，能列入巡禮場域的醫院，都是台灣在智慧醫療發展上極具代表性的標竿機構，且從早期智慧醫療到如今生成式AI快速發展，醫院的科技應用愈趨多元，花蓮慈院更已將無人機送藥等創新應用納入實務場域，令人印象深刻，雖然東部交通較為不便，但花蓮慈院的發展「絕對值得專程前來學習」。
身為醫管學會創始會員之一的花蓮慈院副院長吳彬安說，花蓮不是「後山」，而是「前山」，西部有的，東部同樣能夠做到；花蓮慈院長期投入標竿學習與自我精進，2025年已獲得「智慧醫院全機構標章」認證，未來也將持續百尺竿頭、更進一步。這份用心也讓花蓮慈院在美國《新聞週刊》與Statista公布的「World's Best Hospitals 2026」中，晉升到台灣第10名，在醫療品質與智慧醫療發展領域獲得肯定。
除了實地巡禮，研討會安排多場主題分享，涵蓋災防醫學、AI智慧防減災系統、ESG醫院治理及數位轉型與價值醫療等面向，分別由急診部暨東區緊急醫療應變中心顧問賴佩芳醫師、工務室主任曾繁介、永續辦公室高專藍陳淯、副院長陳星助等團隊，從醫療韌性、智慧科技到永續發展成果。下午則是實地巡禮，帶領學員走入臨床與系統現場，觀摩iDMAT智慧災難醫療隊、iACLS數位急救輔助系統、遠距醫療、無人機送藥、智慧疏散逃生系統、智能醫事作業系統及ESG實踐場域等，深入了解智慧醫院的運作模式。
花蓮慈院陳星助副院長指出，面對超高齡社會與區域醫療挑戰，醫療體系必須從「醫療照顧」走向「健康促進」。花蓮慈院透過數位轉型與價值醫療策略，整合大數據、AI篩檢與跨院資訊平台，並結合遠距醫療與無人機應用，突破地理限制，攜手長照與在地照護網絡，逐步建構以全人健康為核心、兼具韌性與永續發展的醫療新模式。
今年適逢花蓮慈濟醫院成立40周年，林欣榮院長說，期望透過跨院交流，一起提升台灣醫療體系在面對超高齡社會、氣候變遷及醫療環境快速變動下的韌性、智慧與永續發展能力。
(撰文：江家瑜/照片：江家瑜、宋雨安、呂孟瑾)