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6月12日,台北慈濟醫院攜手台灣護理資訊學會及台灣微軟,共同舉辦「2026醫起協作-Power Platform創新應用競賽」,邀集全台醫療團隊參與,發表運用Power Platform改善實務作業的創新成果。並邀請包括衛生福利部醫事司劉越萍司長、台灣護理資訊學會周幸生理事長、台灣微軟呂文榮副總經理等產官學界的專家擔任評審,共同選出前三名及三名佳作,透過競賽平台激發更多創新應用,共同推動醫療數位轉型與智慧醫療發展。而台北慈濟醫院的護理團隊榮獲金獎及佳作榮耀。
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台北慈濟醫院自2023年與微軟合作導入Power Platform平台,推動數位轉型,鼓勵第一線同仁運用低程式碼工具,將臨床與行政工作中的實際需求轉化為數位解決方案,目前全院已開發78支Power Apps,廣泛應用於病人照護、護理管理及行政流程優化。同時,也配合衛生福利部深耕計畫,輔導七家地區及區域醫院導入相關應用,辦理教育訓練工作坊,擴展智慧醫療效益。徐榮源副院長表示,Power Platform平台最大的特色是由臨床人員主動發現問題並提出解決方案,讓醫師、護理師及醫事人員都能成為創新的推動者。運用資訊科技,不僅能以更有效率且安全的方式提升醫療品質,在醫護人員短缺的時代,也減輕第一線的負擔。
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周幸生理事長提及,此次每一組參賽隊伍,背後都有其在臨床上的故事,而這正是激發同仁思考如何運用工具來減少工作量、提升照顧品質,並增加病人滿意度的原動力。她感謝有此學習與交流的機會,相當不容易,無論競賽結果如何,最重要的是透過交流分享,激盪更多創意,共同改善臨床痛點。期盼未來有更多人投入智慧醫療發展,讓創新成果發揮更大效益。
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本次競賽吸引來自北中南的醫學中心、地區及區域醫院共18家醫療院所,39組團隊報名。分享內容涵蓋臨床照護與重症管理、護理行政與流程優化、醫院後勤及醫事管理、智慧醫療與人才培育,最後由台北慈濟醫院護理部蔡碧雀督導領軍的「智在指尖,治理無間:打造高效率、高韌性的護理行政管理平台」獲得競賽金獎,而張凱雁督導為首的「巡房APP帶上手 資訊即時跟你走」則是獲得佳作。蔡碧雀督導表示,團隊開發此平台的初衷是減輕護理長及護理同仁的工作負擔。過去臨床交班、儀器管理及行政作業多仰賴紙本,不僅容易遺失,也耗費大量查找時間,因此透過Power Platform建置行動化管理平台,將相關作業全面數位化。平台導入後,護理長每月行政管理工時由140多小時降至50多小時,護理人員尋找儀器時間也從150分鐘縮短至45分鐘。評鑑時更可透過平台一鍵呈現單位資料,大幅減少整理作業。目前此平台已普及全院護理單位,幾乎全面取代紙本作業,累計節省約150萬張紙,兼顧工作效率與ESG永續發展。
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此次獲得金獎,蔡碧雀督導感恩院部、主管及團隊成員,她認為,智慧醫療與數位轉型不應侷限於單一醫院或單一團隊,而是需要所有護理同仁共同參與、攜手合作。唯有大家一起進步、一起變得更好,才能讓整體醫療照護品質持續提升,發揮更大的價值。競賽圓滿落幕,透過跨院所的經驗分享,為台灣醫療環境注入創新量能,台北慈濟醫院未來亦賡續深耕智慧科技,減輕前線負荷,提升醫療品質。
(撰文/廖唯晴,攝影/傅長新、范宇宏)
