他們來自不同洲別 同樣為難民移民救牙護齒

牙科座談由高屏區人醫會廖官瑄醫師擔任主持人。

  2026年TIMA國際慈濟人醫會年會於9月24日在花蓮靜思堂舉行,共有來自各地的慈濟人醫陸續抵達花蓮。2026年國際慈濟人醫年會,來自全球16個國家地區,414位包含醫師、護理師、藥師、檢驗師、醫療行政志工等齊聚一堂,展開為期三天的研習交流。

  TIMA國際慈濟人醫年會進行牙科分科座談,由高屏區慈濟人醫會廖官瑄醫師擔任主持人。北區慈濟人醫會資深牙醫師謝金龍致詞感恩人醫菩薩遠道而來,非常歡喜與大家在中秋團圓。

各國家牙科團隊分享義診經驗,體會見苦知福,近年也投入病歷及行政流程優化的數位系統改善。

  澳洲布里斯本慈濟社區門診暨健康中心院長盧以欣醫師,首先透過影片分享澳洲人醫會深耕當地的歷史足跡。澳洲人醫牙科義診服務已持續25年,主要的三大活動為:昆士蘭塔拉偏遠地區義診、雪梨義診、土溫巴難民義診。醫療團隊與社區志工除了關注貧病民眾與難民的健康問題,更透過溫暖的陪伴與關懷,讓苦難人感受到應有的尊嚴,獲得全人健康。

  盧醫師說:「澳洲仍有許多弱勢族群因距離、創傷或困境而無法獲得醫療服務。每年一次的義診雖能提供幫助,但效果有限;因此澳洲人醫團隊於2017年與在地慈善組織合作成立免費診所,由慈濟負責牙科,合作機構提供家庭醫師服務。今年三月,澳洲人醫會成立自己的社區中心,它位於布里斯本慈濟園區一樓,共有十間診療室,可提供牙科、醫療與心理諮商等多元服務,希望為有需要的民眾提供持續性的日常照護。」

  澳洲慈濟志工韋恩(Wayne)師兄介紹澳洲數位病人流程管理系統,該系統能即時結算當天的總看診人數、診間使用數、各科平均看診時間等,減少人力工作。期待未來能建立長期追蹤體系,持續優化預約與人流導引流程,提升更高品質的醫療服務。

各國家牙科團隊分享義診經驗,體會見苦知福,近年也投入病歷及行政流程優化的數位系統改善。

  接著由新加坡李穎慧醫師與臺灣李姿瑩醫師在線上,以及北區人醫會牙科助理莊于萱師姊在現場,共同分享今年八月前往斯里蘭卡義診的經驗。「有一位約五六十歲的先生說自己牙痛超過一年,但因自身經濟狀況與當地醫療水平不足,他這輩子從未看過牙科。」于萱師姊感恩有機會親自參加義診,讓她真正體會到「見苦知福」。

  墨西哥提娃娜資訊團隊遠端線上分享電子牙科病歷系統(EDR),這套系統是為慈濟提娃娜園區及偏遠地區義診設計的數位醫療病歷系統,符合醫療規範,促進跨國跨團隊協作並保護個資,幫助義診團隊優化行政流程。

  接下來由美國廖敬興牙醫師分享。紐約人醫團隊已成立二十多年,最初是由林慧如與廖敬興共同創立,當時他們提供洗牙、簡單補牙拔牙、表淺牙周治療等。廖醫師特別介紹紐約巡迴醫療車的服務,團隊參考加州佛瑞斯諾市(Fresno)的慈濟行動眼科與牙科醫療車模式,巡迴醫療車走進長島、法拉盛、曼哈頓的中文學校,以及食物發放處進行義診,並強調「預防勝於治療」,透過推廣口腔衛生衛教與正確刷牙方式,守護民眾牙齒健康。

  近年有大量來自中南美洲的移民進入紐約,人醫團隊也深入社區為他們進行牙科檢查。廖醫師也分享慈濟行動眼科車,內建驗光與快速配鏡設備,可在一小時內為病人配好眼鏡,他笑說:「許多學童戴上眼鏡後,學業成績直接從C級提升到A級!」

座位第一排右起為約旦團隊陳秋華師兄等人,同排最左二為美國廖敬興醫師協助同步口譯。

  座談尾聲,由第四次參與年會的約旦安賈德(Amjad)醫師進行分享,約旦慈濟志工陳秋華師兄翻譯。安賈德醫師提到他的家族有多位牙醫,每次義診都是全家總動員。2012年敘利亞內戰爆發,當時安賈德醫師是約旦衛生部牙科協會副主席,他帶領團隊走進十二萬人的難民營設立簡易診所義診。2018年與慈濟結緣後,慈濟每月資助10位難民長者免費裝假牙至今,並捐贈電動輪椅給癱瘓的難民。

  2023年巴勒斯坦與以色列發生衝突,人醫團隊與巴勒斯坦醫療援助組織合作,為受傷兒童和家屬提供醫療服務。去年安賈德醫師更捐出自家診所的一間診間成立「慈濟牙科診所」,在今年4月掛牌開幕,每月為160到200位加薩、敘利亞及巴勒斯坦難民提供免費治療與義診後續追蹤。他感恩證嚴上人、慈濟、陳秋華師兄及所有人醫夥伴的支持,每次回到臺灣都充滿感動,希望將學到的經驗帶回約旦,提升當地醫療服務。

來自柬埔寨的沃恩 (Vorn Chanchivoan)牙醫師是首次參加年會,他表示人醫會夥伴善良又溫暖。

  來自柬埔寨的沃恩 (Vorn Chanchivoan)牙醫師是首次參加年會,他表示人醫會夥伴善良又溫暖,每次義診過程都充滿笑聲與溫馨互動,他曾與不同國家地區的團隊合作,但最喜歡TIMA團隊的氛圍,希望能繼續參與義診。

  牙科座談就在溫馨的交流中圓滿結束。人醫會牙科團隊仿佛一個溫暖的大家庭,儘管大家分散在世界各地,但都在各自的崗位上,持續用愛與專業守護每一個人。

(撰文/林芷儀,攝影/郭明娟)

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