新型冠狀病毒(COVID-19)疫情來勢洶洶，為強化第一線醫療人員的感控觀念及照護技術，台北慈濟醫院與宏達國際電子 (以下簡稱：HTC)旗下健康醫療事業部DeepQ團隊合作，導入COVID-19照護技術的虛體實境(Virtual Reality，VR）教學系統，在無需接觸病患的情況下，重現臨床情境，並藉由虛擬實境營造的沉浸感，反覆練習，強化第一線醫療照護人員的感控防護作業程序與面對新冠肺炎病人的處置，保障醫療人員安全、提升照護品質。
新型冠狀病毒(COVID-19)的多變性及醫療人員缺乏相關治療經驗，是目前抗疫作業最大的困難。隨著疫情變化，第一線臨床人員如何快速理解相關照護與評估，擴增照護量能，是雙方此次合作的目標。台北慈濟醫院急診部楊久滕主任指出，過去醫療人員只能透過影片及書本，想像COVID-19病人的情況及相對應的臨床照護流程，如果要在實際照護中累積經驗，需要暴露在被感染的風險之中，增加醫護人員感染風險；而透過VR的臨床照護訓練應用，臨床教師可以客製化臨床照護流程，讓醫療人員互動學習，根據患者生理的反應及相關檢查報告的判讀，執行相關處置，讓COVID-19照護更容易上手，降低感染風險又提升照護品質。
DeppQ自2013年開始研發，將人工智慧、自然語言的處理、醫療區塊鏈、雲端運算與虛擬實境等高科技技術，運用於醫療產業中。DeepQ資深處長鄭志偉說明：「當醫療人員戴上VR頭戴式顯示器後，便能置身在虛擬的新冠肺炎篩檢站及隔離病房內，學習如何穿戴個人防護裝備、正確進行採檢、及抽血報告、生命徵象、醫學影像的判讀與呼吸器臨床照護等；透過系統的肌肉記憶點特性，反覆練習，能讓不同科別的醫療人員於短時間內，快速具備跨領域專業知識，擴增醫護人員能力。」
台北慈濟醫院醫學模擬中心陳玉龍主任提到，台北慈濟醫院除了將此系統提供給第一線醫護人員訓練使用，也將用於醫學生之模擬教學；藉由VR模擬教學中遊戲化、沉浸感及方便訓練的特色，提高醫學生的學習動機，強化學生們的學習效果。讓學習者能藉由高效能的教育訓練，而強化病人照顧的完整性。
防疫如同作戰，沒有第二次機會。第一線醫療人員在疫情蔓延之際所承受的心理壓力可想而知，台北慈濟醫院與DeepQ攜手合作，藉由虛擬實境的創新技術，讓前線人員能在安全放心的環境下反覆學習，安全上陣。
（撰文：許嫚真，攝影：范宇宏）